Horizon City este un ansamblu rezidențial premium situat în nordul Bucureștiului, pe Bulevardul Pipera, dezvoltat de SRG Properties. Proiectul reprezintă o investiție de aproximativ 130 milioane de euro și va fi finalizat estimativ la mijlocul anului 2027.
Ansamblul cuprinde 699 de apartamente moderne distribuite în 8 clădiri și pune un accent puternic pe calitatea mediului urban, incluzând 9.429 mp de spații verzi.
Provocarea
Înainte de implementarea VAUNT, echipa Horizon City se confrunta cu mai multe provocări în gestionarea procesului de vânzare și a interacțiunilor cu clienții.
Printre principalele dificultăți se numărau:
lipsa unei platforme centralizate pentru gestionarea lead-urilor și a tranzacțiilor
volum ridicat de activități manuale
dificultăți în urmărirea task-urilor și a comunicării cu clienții
„Colaborarea între membrii echipei era îngreunată de lipsa unei vizibilități comune asupra proceselor și obiectivelor. Per ansamblu, se simțea nevoia unei soluții unificate care să ofere un mod de lucru structurat, transparență și control asupra întregului flux.” – Cristian Stanciu CEO Horizon City
De ce VAUNT
După analizarea mai multor soluții existente pe piață, Horizon City a ales VAUNT inițial în 2020, prin intermediul agenției CGA Consulting, datorită abordării sale integrate, care permite gestionarea întregului proces de vânzare imobiliară într-o singură platformă, de la primul contact cu clientul până la comunicarea post-tranzacție.
Printre factorii care au influențat decizia s-au numărat:
interfața intuitivă și ușor de adoptat de echipă
transparența datelor și structura clară a informațiilor
suportul personalizat oferit în procesul de implementare
Echipa Horizon City a apreciat în mod special faptul că platforma este intuitivă și non-disruptivă, ceea ce a permis adoptarea rapidă fără schimbări majore în fluxurile de lucru existente.
“Cu echipa Horizon am lucrat încă din perioada CGA Home Consulting pe zona de agenție. Au fost unii dintre cei mai vechi clienți VAUNT care au crezut în idee încă din 2020. Prin urmare, noul proiect, început în 2025, a reprezentat o readaptare la contul de dezvoltator. Echipa a fost dornică să învețe noi funcționalități și să își adapteze stilul de lucru pe zona de dezvoltator. Cred că rezultatele vorbesc de la sine, având în vedere că se poziționează în topul clasamentului nostru raportat la scorul de performanță al clienților VAUNT”. – Andreea Timu, Head of Customer Success & Business Development, VAUNT
Implementarea
Procesul de onboarding a fost gândit astfel încât platforma să fie integrată ușor în procesele existente ale echipei Horizon City.
Implementarea a inclus:
analiza fluxurilor de lucru existente
configurarea platformei în funcție de structura proiectului
suport și training pentru utilizatori
„Implementarea a reprezentat o transformare a modului de lucru, oferindu-ne eficiență, transparență și control. Astăzi, toată echipa utilizează VAUNT cu ușurință.”
— Cristian Stanciu, CEO Horizon City
Cum folosește Horizon City platforma VAUNT
În acest moment, 5 departamente din echipa Horizon City folosesc VAUNT, în special pentru a gestiona mai eficient și rapid activități ce țin de:
Vânzări: gestionarea lead-urilor și a întregului proces de vânzare (comunicare, task-uri, corelare client-imobil)
Marketing: promovarea proprietăților, managementul anunțurilor și automatizările din procesul de vânzare.
Juridic: urmărirea fluxurilor de semnare și disponibilitatea unităților
Financiar-contabil: raportări specifice și monitorizarea tranzacțiilor.
Management: acces la rapoarte și statistici pentru analiza performanței și decizii de business.
Rezultate
Horizon City a observat un impact real în activitatea sa de când colaborează cu VAUNT, combinând eficiența operațională cu o mai bună gestionare a relațiilor cu clienții:
Centralizarea comunicării și a task-urilor aduce mai multă claritate și salvează din timpul dedicat coordonării și actualizărilor manuale
Automatizările și alertele contribuie la o mai ușoară gestionare a lead-urilor și a vizionărilor
Promovarea proprietăților și raportările sunt mai eficiente
Ratele de conversie s-au îmbunătățit
Clienții primesc informații mai rapid
În 2026, am introdus în VAUNT o nouă funcționalitate, Scorul de Performanță. Folosind AI, analizăm în mod anonimizat rezultatele tuturor utilizatorilor VAUNT, astfel încât fiecare să știe unde se situează în raport cu piața* și ce îmbunătățiri poate face. Horizon City se numără printre top performeri:
*alți utilizatori VAUNT
Experiența colaborării
“După câțiva ani de utilizare, am trecut prin multiple update-uri, venite atât din evoluția tehnologică, cât și din feedback-ul utilizatorilor. Implementările au fost rapide, cu suport, webinaruri și traininguri.
De la automatizări și rapoarte detaliate până la integrări noi, este clar că VAUNT dezvoltă constant soluții cu valoare reală.
Recomandăm VAUNT și altor dezvoltatori, cărora le putem spune că vor avea un partener de nădejde care ajută echipele să fie mai organizate, mai eficiente și mai profesioniste în întreg procesul de vânzare și nu numai.” – Cristian Stanciu, CEO, Horizon City
Despre VAUNT
VAUNT este un sistem de operare integrat pentru vânzări în industria imobiliară rezidențială și hotelieră, dedicat întregului proces de vânzare-cumpărare, de la managementul lead-urilor și până la comunicarea post-tranzacție, minimizând eroarea umană și contribuind la creșterea procentul de conversie.
VAUNT a fost folosit de peste 80 de dezvoltatori anul trecut, susținând tranzacții în valoare de 534 milioane euro. De la lansarea VAUNT în 2020, peste 75.930 de proprietăți au fost gestionate prin VAUNT, cu o valoare totală de peste 10 miliarde euro. Contactează-ne acum.
